롯데렌터카, 고객만족도 렌터카 부문 11년 연속 1위
[헤럴드경제=정경수 기자] 롯데렌터카가 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 렌터카 부문 11년 연속 1위를 차지했다. 롯데렌탈은 롯데렌터카가 ‘2026 한국산업의 고객만족도’에서 종합점수 86.4점을 기록해 렌터카 부문 1위에 올랐다고 1일 밝혔다. KCSI는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 상품이나 서비스를 실제 이용한 소비자의 평가를 바탕으로 산출하
[헤럴드경제=정경수 기자] 롯데렌터카가 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 렌터카 부문 11년 연속 1위를 차지했다. 롯데렌탈은 롯데렌터카가 ‘2026 한국산업의 고객만족도’에서 종합점수 86.4점을 기록해 렌터카 부문 1위에 올랐다고 1일 밝혔다. KCSI는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 상품이나 서비스를 실제 이용한 소비자의 평가를 바탕으로 산출하
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