항공 교통 혼란과 보상: '폐업으로 인해 £1,000 이상의 비용이 발생했습니다.'

비행 중단으로 인해 휴일이 망가졌고 승객들이 공항 바닥에서 자게 되었습니다. 그렇다면 그들의 권리는 무엇입니까?

Air traffic chaos and compensation: 'Shutdown cost us more than £1,000'

Flight disruption has ruined holidays and left passengers sleeping on airport floors - so what are their rights?

BBC 비즈니스, 한글로 옮겨왔어요